Chính sách này quy định các nguyên tắc liên quan đến việc cung cấp, tiếp nhận và sử dụng thông tin về dự án Vinhomes Global Sportia trên website và các kênh truyền thông có liên quan. Người dùng vui lòng đọc kỹ nội dung dưới đây trước khi tham khảo thông tin hoặc đưa ra bất kỳ quyết định giao dịch nào.
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách miễn trừ trách nhiệm được áp dụng đối với toàn bộ hoạt động giới thiệu, quảng bá, tư vấn và phân phối sản phẩm thuộc dự án Vinhomes Global Sportia.
Phạm vi áp dụng bao gồm website, mạng xã hội, tài liệu bán hàng, ấn phẩm truyền thông, hình ảnh, video, bản vẽ, phối cảnh, sa bàn, nội dung quảng cáo và các hình thức tư vấn trực tiếp hoặc trực tuyến do đơn vị quản lý website, đội ngũ kinh doanh, đại lý phân phối hoặc các bên liên quan thực hiện.
2. Mục đích và tính chất của thông tin
Các nội dung về quy hoạch, kiến trúc, mặt bằng, diện tích, công năng, tiện ích, cảnh quan, vật liệu, giá bán, tiến độ và chính sách thương mại được đăng tải nhằm cung cấp thông tin tham khảo tại thời điểm công bố.
Hình ảnh phối cảnh, video 3D, bản vẽ minh họa, mô hình sa bàn và tài liệu quảng bá được sử dụng để hỗ trợ người xem hình dung về dự án. Các tư liệu này có thể không phản ánh đầy đủ hoặc tuyệt đối chính xác sản phẩm sau khi hoàn thiện.
Thông tin chính thức được xác định căn cứ trên hồ sơ pháp lý, tài liệu do chủ đầu tư ban hành và các thỏa thuận được ghi nhận trong hợp đồng ký kết hợp lệ.
3. Không cấu thành cam kết hoặc giao dịch
Mọi nội dung xuất hiện trên website, tài liệu truyền thông hoặc được cung cấp trong quá trình tư vấn không mặc nhiên được xem là:
- Đề nghị giao kết hợp đồng;
- Hợp đồng đặt cọc, mua bán hoặc chuyển nhượng;
- Cam kết bảo đảm lợi nhuận hay khả năng gia tăng giá trị;
- Văn bản có giá trị thay thế hồ sơ giao dịch chính thức;
- Nghĩa vụ pháp lý của chủ đầu tư hoặc đơn vị phân phối ngoài phạm vi được xác lập bằng văn bản.
Quyền và nghĩa vụ của các bên chỉ được xác định căn cứ trên hợp đồng, phụ lục và tài liệu chính thức được ký kết hoặc xác lập hợp lệ theo quy định pháp luật.
4. Quyền cập nhật và điều chỉnh thông tin
Trong quá trình phát triển dự án, chủ đầu tư và các đơn vị có thẩm quyền có thể cập nhật hoặc điều chỉnh một số nội dung như quy hoạch, thiết kế, vật liệu, tiện ích, giá bán, phương thức thanh toán, chính sách kinh doanh và tiến độ triển khai.
Mọi thay đổi được thực hiện trên cơ sở tuân thủ quy định pháp luật, hồ sơ được cơ quan có thẩm quyền phê duyệt và các thỏa thuận đã ký kết với khách hàng. Website có quyền cập nhật nội dung nhằm phản ánh thông tin mới nhất mà không phải lúc nào cũng có thể gửi thông báo riêng đến từng người dùng.
5. Trách nhiệm của đơn vị quản lý website và đội ngũ tư vấn
Đơn vị quản lý website, đại lý phân phối và đội ngũ tư vấn có trách nhiệm cung cấp thông tin trên cơ sở tài liệu chính thức được tiếp nhận tại từng thời điểm.
Các đơn vị này không có thẩm quyền thay mặt chủ đầu tư đưa ra những cam kết vượt quá phạm vi được ủy quyền. Mọi tuyên bố, bảo đảm hoặc thỏa thuận riêng của cá nhân chỉ có giá trị khi được chủ thể có thẩm quyền xác nhận bằng văn bản.
Đơn vị quản lý website không chịu trách nhiệm đối với thông tin bị sửa đổi, cắt ghép, trích dẫn thiếu ngữ cảnh hoặc sử dụng lại trái phép bởi bên thứ ba.
6. Sai sót và giới hạn trách nhiệm
Mặc dù luôn nỗ lực kiểm tra và cập nhật nội dung, website không bảo đảm mọi thông tin đều hoàn toàn không có sai sót tại tất cả thời điểm.
Trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật, lỗi trình bày, sai sót trong quá trình nhập liệu, in ấn, đăng tải hoặc truyền đạt thông tin, đơn vị quản lý sẽ chủ động kiểm tra và điều chỉnh trong thời gian phù hợp sau khi tiếp nhận phản ánh.
Trách nhiệm của các bên đối với thiệt hại phát sinh, nếu có, sẽ được xem xét theo tính chất sự việc, tài liệu giao dịch thực tế và quy định pháp luật hiện hành. Không nội dung nào trong chính sách này được hiểu là loại trừ các trách nhiệm không được phép miễn trừ theo pháp luật.
7. Rủi ro trong hoạt động đầu tư
Bất động sản là lĩnh vực có thể chịu ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố như biến động thị trường, thay đổi chính sách, quy định pháp luật, tiến độ xây dựng, khả năng khai thác, lãi suất và năng lực tài chính của người mua.
Các nội dung dự báo, phân tích thị trường hoặc đánh giá tiềm năng chỉ thể hiện nhận định tại thời điểm công bố, không phải là cam kết về lợi nhuận hay mức tăng giá trong tương lai.
Trước khi giao dịch, khách hàng nên tự đánh giá khả năng tài chính, kiểm tra thông tin cần thiết và tham khảo ý kiến của chuyên gia độc lập khi cần thiết. Người mua chịu trách nhiệm đối với quyết định của mình trên cơ sở hồ sơ và thông tin đã được xác minh.
8. Thông tin pháp lý của dự án
Các nội dung liên quan đến pháp lý dự án được cung cấp theo nguồn thông tin hiện có tại thời điểm đăng tải và có thể được bổ sung hoặc cập nhật theo quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Khách hàng cần trực tiếp kiểm tra hồ sơ pháp lý, điều kiện kinh doanh, nội dung hợp đồng và các tài liệu liên quan trước khi đặt cọc, thanh toán hoặc ký kết giao dịch. Trong trường hợp có khác biệt, văn bản chính thức của cơ quan có thẩm quyền và tài liệu giao dịch hợp lệ sẽ được ưu tiên áp dụng.
9. Quyền sở hữu trí tuệ
Nội dung, hình ảnh, video, bản vẽ, thiết kế, biểu tượng, nhãn hiệu và các tài liệu được đăng tải trên website thuộc quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp của chủ đầu tư, đơn vị quản lý website và các bên liên quan.
Mọi hành vi sao chép, chỉnh sửa, tái bản, phân phối hoặc khai thác nội dung cho mục đích thương mại khi chưa được chủ thể có quyền chấp thuận đều có thể bị xử lý theo quy định pháp luật.
Việc chia sẻ thông tin phải bảo đảm giữ nguyên nguồn, không làm sai lệch nội dung và không gây hiểu nhầm về mối quan hệ với chủ đầu tư hoặc đơn vị phân phối.
10. Xác nhận của người dùng
Khi truy cập, tiếp nhận hoặc tiếp tục sử dụng thông tin trên website, người dùng được hiểu là đã đọc và nhận thức rõ các điều kiện quy định tại chính sách này.
Nếu không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, người dùng nên ngừng sử dụng thông tin và liên hệ với đơn vị quản lý website để được giải đáp trước khi thực hiện giao dịch.
11. Miễn trừ trách nhiệm đối với nền tảng quảng cáo
Thông tin về Vinhomes Global Sportia có thể được truyền tải thông qua Facebook, Google và các nền tảng quảng cáo hoặc truyền thông số khác. Những nền tảng này chỉ cung cấp hạ tầng kỹ thuật để hiển thị và phân phối nội dung, không mặc nhiên là chủ đầu tư, đơn vị phát triển, đại lý phân phối hoặc tổ chức bảo chứng cho dự án.
Việc quảng cáo xuất hiện trên một nền tảng không đồng nghĩa với việc nền tảng đó đã thẩm định, xác nhận hoặc bảo đảm tính chính xác, pháp lý và hiệu quả đầu tư của dự án.
Trách nhiệm đối với nội dung quảng cáo và hoạt động giao dịch được xác định theo vai trò của đơn vị đăng tải, chủ đầu tư, đơn vị phân phối và các chủ thể liên quan, phù hợp với quy định pháp luật hiện hành.
Trước khi đưa ra quyết định, khách hàng được khuyến nghị:
- Kiểm chứng thông tin qua các kênh chính thức của chủ đầu tư;
- Yêu cầu cung cấp hồ sơ và tài liệu có liên quan;
- Đọc kỹ hợp đồng, chính sách bán hàng và điều kiện giao dịch;
- Thực hiện thẩm định độc lập khi cần thiết;
- Không sử dụng nội dung quảng cáo như căn cứ duy nhất để đánh giá tính pháp lý hoặc tiềm năng đầu tư của dự án.
